Santo Domingo. – La Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), bajo la dirección de Bartolomé Pujals, ha presentado su Informe de Gestión Institucional 2023-2024, mostrando avances significativos en la modernización de los servicios públicos, innovación tecnológica y atención ciudadana. Este informe detalla cómo la transformación digital impulsada por la OGTIC ha mejorado la vida de los dominicanos a través de la tecnología, consolidando al país como líder en la región.

Bartolomé Pujals, Director General de la OGTIC y Director Ejecutivo del Gabinete de Innovación y Desarrollo Digital, ha sido clave en la implementación de una visión que utiliza la tecnología como medio para fortalecer la democracia y la accesibilidad a los servicios públicos. Bajo su liderazgo, se han logrado hitos sin precedentes en la República Dominicana, entre los cuales destacan:

• Lanzamiento de la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial (ENIA): Gracias a la visión innovadora de Pujals, la República Dominicana se ha convertido en el primer país de Centroamérica en desarrollar una estrategia nacional en inteligencia artificial. Este hito abre nuevas oportunidades para la creación de industrias tecnológicas y posiciona al país como un referente en el uso ético y responsable de la IA.
• Fortalecimiento de la Atención Ciudadana: En su compromiso de hacer los servicios públicos más accesibles, Pujals ha impulsado la apertura de tres nuevos centros Punto GOB en Santo Domingo Oeste, Santiago y Santo Domingo Norte. Estos centros han impactado a más de 1.5 millones de ciudadanos, brindando servicios más cercanos, eficientes y accesibles.
• Avances en la Firma Digital: Durante este período, la OGTIC ha logrado expandir el uso de la firma digital a 175 instituciones públicas, permitiendo la automatización de procesos y la reducción de trámites burocráticos. Este avance ha mejorado significativamente la eficiencia en la administración pública.
• Reconocimientos Internacionales: Bajo la gestión de Pujals, la OGTIC ha sido reconocida internacionalmente en los Premios Latam Digital, obteniendo cinco premios por su innovación en educación digital, uso de datos abiertos y la mejora en la calidad de los servicios públicos.

El informe también resalta otros logros importantes, como el lanzamiento de la Política Nacional de Innovación 2030, diseñada para consolidar a la República Dominicana como un hub de innovación en América Latina. Asimismo, la creación del Centro de Contacto «Cuida tu Salud Mental», que ha asistido a más de 12,000 ciudadanos con orientación psicológica, refleja el enfoque integral de la OGTIC en mejorar la calidad de vida de los dominicanos.

Bartolomé Pujals destacó la importancia de estos logros, afirmando: “La tecnología no es un fin en sí mismo, sino un medio para hacer la vida de la gente más fácil, accesible y mejor. Estamos transformando la manera en que el gobierno interactúa con los ciudadanos, construyendo un país más preparado para el futuro.”

Este informe es un reflejo del compromiso de la OGTIC con la innovación, la transparencia y la eficiencia en la gestión pública, sentando las bases para un desarrollo digital sostenible en la República Dominicana.